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茂名整改十汏服務領域熱點問題營造好環境从今年初心

2020-02-14 13:00:28来源:励志吧0次阅读

  名升讯 预包装食品生产日期、有效期、保质期等使用粘贴标签、随意性大,可随时随意更改、散装食品外包装不标明名称、生产日期、保质期、生产厂家等信息、家电出售没有开箱检验和调试,没有明示服务项目和标明收费价格昨天下午,市消委会组织律师团、媒体团、消费者代表等走进市区两家大型超市,向超市方面反映了市消委会在开展今年十大服务领域消费评议活动中收集到的热点问题,标志着该项活动进入到意见反馈阶段。

  为加强对商品和服务的监督力度,发挥社会各界特别是广大消费者的社会监督作用,促进企业履行社会、提升服务质量,结合当前正在开展的三打两建活动,市消委会今年继续开展消费评议活动。评议的对象为食品、商品房、通信、汽车、银行、保险、医药、家电、旅游、餐饮这十大服务领域。这十大服务行业,与市民日常的衣、食、住、行息息相关。这些行业设置的收费项目是否合法,是否明码标价、履行告知义务,是否存在强制收费、多头收费及乱收费等违法行为;在交易中是否利用垄断地位或独占优势强制与消费者交易,是否设置霸王条款或消费陷阱等损害消费者合法权益;在信息发布方面是否虚假或夸大宣传,是否提供不实消费信息等误导消费者,都是今年消费评议活动的主要内容。

  為最大程度地收集茂名消費者的意見,市消委會已通過發放調查問卷、絡、等多種形式廣泛收集消費者安全受損害、消費者遭遇霸王條款或不平等對待等情況,并組織義務監督員、消費者代表對消費者投訴呼聲最多的單位進行明查暗訪,掌握到這十大服務行業的投訴熱點問題。

  昨天,市消委会走进市区两家大型超市,将经营食品、家电方面存在的问题告知对方,并提出限期整改意见。市消委会负责人向表示,下一步,将继续进行意见反馈,将收集的问题和意见反馈给商家,督促商家整改,并指导行业协会制定行业规范制度,各行业商家依规经营,诚信经营,共同营造依法、公平、公正的市场消费环境。

  茂名 梁爽 报道

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